Política de envío
Tu pedido online será preparado en un plazo de 48 hrs desde haber recibido la orden.
El tiempo de preparación de tu pedido fluctúa entre 24 y 72 hrs, dependiendo del tipo de producto y la preparación que requiera.
Si solicitaste la opción de retiro en tienda, dentro de ese plazo recibirás un mensaje en el email que utilizaste al comprar indicando que se encuentra listo para su retiro. En el caso de instrumentos musicales, el plazo se puede extender hasta 72 dado que son revisados y posteriormente ajustados de acuerdo a una pauta de puesta a punto y calibración que se maneja en Tarará.
Si tu pedido es con despacho, este será realizado en un plazo de 24 hrs después de que el producto haya sido preparado.
Los productos que están dentro de las categoría de instrumentos, son revisados para posteriormente realizar una puesta a punto completa. En el caso de equipos de amplificación y sonido, estos serán revisados para confirmación de su correcta operativa.
Los plazos de entrega por parte de la empresa de envío Blue Express, Stanken, Chilexpress o empresas similares son determinados por dicha empresa y sus políticas. Estos plazos pueden presentar diferencias entre las distintas ciudades y regiones del país y son ajenos a la gestión de Tarará.
Tarará sólo realiza envíos dentro de Chile. En caso de necesitar otro tipo de envíos, estos deben ser solicitados y coordinados de forma directa vía email a contacto@tarara.cl
Todos los envíos realizados van con seguro de cobertura en caso de extravío o daños.